“Делать обыкновенные вещи необыкновенно хорошо - вот самый короткий путь к успеху”
Генри Джон Хайнц

Независимые проекты

Фрилансеры в России и мире: социологический портрет аудитории.

Независимое исследование Serebro Lab
Фрилансеры в России и мире: социологический портрет аудитории.

Данная работа является детализированным анализом такой малоизученной категории населения, как фрилансеры. В ходе развития информационных технологий, расширения сферы услуг и перемещения областей применения человеческого труда из материальной сферы в нематериальную отпадает необходимость в жесткой привязке исполнителя к определенному месту работы. Компаниям эта ситуация выгодна за счет возможности быстро привлекать нужных специалистов для выполнения разовых работ и экономить на содержании штатного персонала. В свою очередь специалисты теперь могут не зависеть от одной организации, продавать не просто свое время по фиксированной стоимости, а готовую услугу (разработка сайта, написание текста, фотосъемка и т.д.), параллельно заниматься другими проектами, свободно самовыражаться, самоорганизовываться, развиваться в комфортном темпе, не испытывая жесткого контроля со стороны работодателя. Эти очевидные для обеих сторон преимущества стали причиной того, что количество фрилансеров растет очень высокими темпами практически во всех странах мира, в том числе и в России.

Сегодня на удовлетворение потребностей фрилансеров ориентировано большое количество различных продуктов и услуг, таких как легкая и дешевая компьютерная техника, с которой можно развернуть мобильный офис где угодно, облачные сервисы, средства для виртуального общения с заказчиками и коллегами, ПО для управления текущими проектами, коворкинги и другие «третьи места» и многое другое. Это исследование поможет точнее адаптировать эти продукты и услуги под нужды фрилансеров, сформировать востребованное данной аудиторией уникальное торговое предложение и успешно выстраивать с ней маркетинговые коммуникации.
Помимо этого, исследование будет полезно работодателям, привлекающим удаленных работников, так как в нем содержится большой объем данных, касающихся восприятия фрилансерами рабочего процесса, чувствительности к материальным и нематериальным стимулам.

Первая часть работы посвящена глобальному анализу фрилансеров на основе имеющихся зарубежных исследований: географии их проживания, наиболее распространенным в их среде профессиям, среднему уровню дохода, особенностям рабочего графика, способам привлечения клиентов, преимуществам и трудностям положения свободного специалиста с точки зрения самих фрилансеров, их мотивациям, ценностям, устремлениям и самоощущению.

Анализ российской аудитории во второй части охватывает, помимо вышеперечисленных аспектов, отличительные черты отношения к работе по сравнению с наемными работниками, способы организации рабочего времени, достоинства и недостатки работы дома, посещение для работы альтернативных «третьих» мест, особенности восприятия фрилансерами собственной успешности, предпринимательский потенциал фрилансеров, характеристики заказчиков фрилансеров и особенностей взаимоотношений с ними.

Методы исследования

Анкетирование фрилансеров (онлайн-опрос фрилансеров, 573 участника, 2013 г.).
Глубинные интервью с фрилансерами.
Кабинетное исследование.

Эксперт проекта
Вера Харченко, социолог, исследователь фриланса, преподаватель Уральского государственного педагогического университета.

Исследование проведено в августе-октябре 2013 года.

Объем отчета – 57 страниц.
Отчет содержит 31 диаграмму и 21 таблицу.
Язык отчета – русский.

Содержание

Список диаграмм. 4
Список таблиц. 6
Введение. 7
Фрилансеры в мире. 9
Предпосылки и истоки появления фриланса. 9
Количество и места проживания фрилансеров. 10
Наиболее типичные профессии фрилансеров. 11
Источники профессиональных знаний фрилансеров. 12
Рабочий и доходы фрилансеров. 12
Мотивация и ценности фрилансеров. 15
Трудности фриланса. 17
Самоощущения и устремления фрилансеров. 19
Фрилансеры в России. 22
Кто такие российские фрилансеры. 22
Фриланс как источник дохода. 22
Социально-демографические характеристики фрилансеров. 24
Уровень образования фрилансеров. 25
География фриланса. 26
Мотивация и ценности фрилансеров. 26
Предпринимательский потенциал фрилансеров. 31
Самые распространенные профессии фрилансеров. 33
Отношение фрилансеров к работе* 34
Трудности фриланса. 36
Особенности рабочего а фрилансеров. 37
Организация фрилансерами рабочего времени. 38
Где найти фрилансера: онлайн-присутствие. 39
Дом как рабочее место фрилансера: преимущества и недостатки. 41
Альтернативные места работы фрилансеров. 41
Материальное положение фрилансеров. 44
Социальное самоощущение фрилансеров. 45
Понятие успеха для фрилансера. 46
Заказчики фрилансеров и особенности взаимоотношений с ними. 48
О компании. 56
Обращение к участникам и экспертам рынка  57

Иллюстрации

1. Места проживания фрилансеров (континенты).
2. Самые распространенные профессии фрилансеров.
3. Основной источник профессиональных знаний фрилансеров.
4. Длина рабочей недели фрилансеров (часы).
5. Источники поступления новых клиентов.
6. Крупнейшие биржи удаленной работы по количеству пользователей, октябрь 2013 г.
7. Среднечасовые ставки специалистов наиболее популярных фрилансерских профессий ($).
8. Преимущества образа жизни фрилансера.
9. Уровень заработка по сравнению с зарплатой офисного работника.
10. Основные трудности, с которыми сталкиваются фрилансеры.
11. Время, затрачиваемое фрилансерами на поиск клиентов (часов в месяц).
12. Ощущение безопасности.
13. Ощущение счастья.
14. Степень удовлетворенности карьерными возможностями.
15. Степень удовлетворенности уровнем решаемых задач.
16. Степень удовлетворенности уровнем доходов.
17. Степень удовлетворенности рабочим ом.
18. Планы фрилансеров на будущее.
19. Наличие детей.
20. Семейное положение.
21. Соответствие работы в качестве фрилансера основной специальности.
22. «Самоменеджмент – залог успеха фрилансера». Согласны Вы или нет с этим утверждением?.
23. Использование фрилансерами коворкингов.
24. Размер организаций (число штатных сотрудников), пользующихся услугами фрилансеров.
25. Ключевые преимущества работы с фрилансерами (%).
26. Недостатки работы с фрилансерами (%).
27. Работы, для выполнения которых привлекаются фрилансеры (%).
28. Каким образом Вы обычно находите фрилансеров для выполнения работы? (%).
29. Критерии отбора фрилансеров.
30. Доля компаний, бравших фрилансеров к себе в штат (%).
31. Проблемы, с которыми приходилось сталкиваться за последний год, работая с фрилансерами (%).

Таблицы

1. Занятость респондентов во фрилансе и значимость фриланса как источника дохода.
2. Совмещение фриланса с другой деятельностью.
3. Уровень образования фрилансеров.
4. Причины старта работы во фрилансе (в % от опрошенных).
5. Рейтинг трудовых ценностей фрилансеров (в % от опрошенных).
6. Рейтинг преимуществ фриланса (в % от всех опрошенных).
7. Условия перехода фрилансера в штат (в % от опрошенных).
8. Соотнесение фриланса к предпринимательству.
9. Планирование способа работы через 5 лет.
10. Регистрация фрилансера в качестве индивидуального предпринимателя (ИП).
11. Специализации фрилансеров.
12. Структура занятости фрилансеров по специальностям на основе анализа объявлений биржи freelance.ru.
13. Недостатки фриланса (в % от опрошенных).
14. Особенности организации рабочего дня.
15. Причины привлекательности для фрилансеров места для работы вне дома (кафе, коворкинги и пр.) (в % от опрошенных).
16. Средний размер личного ежемесячного дохода, включая как фриланс, так и другие виды заработка (в 2013 году).
17. Степень удовлетворения фрилансерами соотношением времени, затрачиваемым на работу, и другие стороны жизни.
18. Степень удовлетворения фрилансерами своей работой.
19. Степень удовлетворения материальным положением (доходами).
20. Определение собственной успешности во фрилансе.
21. Представления об успешном фрилансере  (в % от всех опрошенных).

Стоимость исследования составляет 30 000 руб.

Скачать демо-версию вы можете здесь

Наши услуги

Реализованные проекты